Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Iconhaze LLC, operante con il marchio Dinasty Italia®, con sede legale in 30 North Gould Street, Suite 6976, Sheridan, WY 82801, United States (di seguito "il Venditore"), informa i propri clienti sulle modalità e i tempi di spedizione applicati agli ordini effettuati tramite il sito web.

1. Tempi di evasione

Tutti gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi, nel fine settimana o dopo le ore 16:00 del venerdì saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile successivo.

2. Tempi di consegna

La consegna avviene mediamente entro 6-9 giorni lavorativi dalla data di evasione dell'ordine. I giorni indicati si riferiscono esclusivamente a giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali). I tempi di consegna possono subire variazioni in periodi di particolare affluenza (saldi, festività natalizie, Black Friday) o per cause non imputabili al Venditore.

3. Zona di spedizione

Il Venditore effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, isole comprese. Per spedizioni verso altri Paesi, il cliente è invitato a contattare preventivamente iconhaze@outlook.com per verificare disponibilità, costi e tempistiche.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati nella pagina di checkout prima della conferma dell'ordine e variano in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno comunicate sul sito.

5. Tracciamento dell'ordine

Una volta evaso l'ordine, il cliente riceverà tramite e-mail il codice di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.

6. Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna. Qualora anche il secondo tentativo risultasse infruttuoso, il pacco sarà depositato presso il punto di ritiro più vicino. Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

7. Danni durante il trasporto

Alla ricezione del pacco, il cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio. In caso di pacco visibilmente danneggiato, si consiglia di accettare la consegna con riserva e di contattare immediatamente iconhaze@outlook.com allegando documentazione fotografica del danno. La segnalazione deve pervenire entro 48 ore dal ricevimento.

8. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni:

Iconhaze LLC
30 North Gould Street, Suite 6976
Sheridan, WY 82801, United States
Email: iconhaze@outlook.com
Telefono: +1 (517) 280-1049